La gestione delle informazioni ricopre oggi un ruolo determinante nell’ambito del business aziendale: il reperimento dalle fonti necessarie nel minor tempo possibile e l’utilizzo efficace di esse all’interno della propria organizzazione costituisce un fattore chiave per lo sviluppo dell’impresa nell’economia basata sulla gestione della conoscenza e sulla valorizzazione delle risorse umane.
La conduzione di una impresa deve sempre tenere conto degli elementi caratteristici del suo ciclo vitale, ognuno di questi elementi deve essere continuamente controllato e gestito operativamente.


La gestione dell’impresa deve inoltre porsi alcuni obiettivi essenziali:
1.              Efficacia (capacità di produrre beni e servizi di buona qualità)
2.              Efficienza e produttività (capacità di ottenere il massimo rendimento dalle risorse impiegate)
3.              Economicità (capacità di acquistare e vendere al prezzo migliore e di utilizzare i ricavi di gestione per pagamenti e investimenti come autofinanziamento)
4.              Redditività (capacità di ottenere il massimo rapporto tra reddito e capitale impiegato)
5.              Liquidità (capacità di far fronte agli impegni finanziari nel brevissimo termine)
6.              Capacità di affrontare il mercato (uso di metodologie che riescano a far conoscere ed apprezzare i prodotti)

Per raggiungere gli obiettivi aziendali è quindi indispensabile poter avere un pieno controllo della situazione economica e finanziaria, di tutti i processi operativi aziendali, interni ed esterni. 


 
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